Domande Frequenti

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Quali metodi di pagamento accettate?

Su CURTGRANDA - PET puoi effettuare il checkout utilizzando tutti i tipi di carte di credito e di debito o utilizzando l'opzione PayPal Express checkout. Abbiamo inoltre forme di pagamento a 3 rate senza interessi (Scalapay) e accettiamo bonifici bancari diretti.

Quanto è sicuro il mio ordine online?

Quando acquisti online con la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni sono poi criptate SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore della carta di credito, dove la tua carta e la transazione sono pre-autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.

CONSEGNA DELL'ORDINE

Quando verrà processato il mio ordine?

Tutti gli ordini sono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Si prega di prevedere un tempo extra per l'elaborazione dell'ordine durante le festività e/o periodi di saldi.

Elaboriamo gli ordini tra lunedì e venerdì. Gli ordini saranno elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e spediti il giorno successivo a quello di elaborazione. Si prega di notare che non spediamo nei fine settimana.

Generalmente il prodotto è consegnato entro 6-10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Vi preghiamo di contattarci se non ricevete la conferma del tracciamento dopo 6 giorni lavorativi dal giorno in cui avete completato il pagamento.

Come posso rintracciare il mio ordine?

Ti invieremo via e-mail le informazioni per il monitoraggio della tua spedizione.

Sentiti libero di seguire il tuo ordine sulla nostra pagina dedicata.